Lステップの構築のことなら、 正規代理店のLASIQにご相談ください。
Lステップ構築は、LASIQへ
Lステップ正規代理店のLASIQには、以下の実績やノウハウがあります。
- 年30件以上のLステップを構築・運用
- LINEマーケティングに精通した独自の戦略メソッドを確立
- お客さまの事業を理解し、認識合わせする戦略フェーズを重視
- 成果を重視するLステップに特化した、明確なデザイン方針
- Lステップに関する様々なノウハウと情報発信
LASIQが解決できる課題
実績やノウハウがあるからこそ、以下の課題に応えられます。
- Lステップ業者がマーケティングに精通しておらず、絵空事な提案しかできない
- Lステップを感覚や経験則で構築している
- 事業者目線のLステップになり、ユーザー目線の構築ができない
- 社内ではデザインばかり気にしており、ユーザーに向き合った検討ができない
- Lステップを契約したがどう進めればか分からず、運用ができていない
- ユーザーに喜ばれる配信コンテンツを作れない
- 社内の関係者を説得できる、ロジカルな理由が難しい
- Lステップの構築や運用で苦労したくない
LASIQの特徴
Lステップ運用を成功に導く5つの特徴
①マーケティング戦略の全体像を掴む
Lステップの成果は、他のマーケティング施策の影響を大きく受けます。なぜなら、お友だち追加をされない限り、Lステップ単体では集客できず、他の施策の後工程や受け皿として機能する特性があるからです。そのため、マーケティング全体の目的や課題を把握した上で、Lステップのあるべき姿を考える必要があります。 私たちは正規代理店として、Lステップのセオリーを熟知した上で、お客さまのビジネスを多角的に理解してコンサルティングを行います。これは、お友だち追加数、アンケート回答、コンバージョン、ステップ配信の閲覧といった表面的な数字に踊らされず、本質的に事業貢献できるLステップを追求したいからです。
②ユーザーを理解する
企業や構築者目線でLステップを構築すると、ユーザー目線からかけ離れて、結果的に成果がでないLステップになってしまいます。そのため私たちはまず、顧客をよく知る営業やカスタマーサクセスに入念にヒアリングを行います。 また、商談の録画データを視聴したり、顧客に近い被験者を集めてユーザーテストやインタビューを実施することもあります。もちろん可能であれば、顧客に直接インタビューをさせていただきます。このように、ユーザーの体験や心理に対する入念な考察から、顧客目線でLステップを改善していきます。
③お客さまと目線を合わせ、アイディアを出す
Lステップは集客ツールであることが多いですが、Lステップ構築者が考える配信コンテンツが顧客のニーズとズレている、ということがしばしば起こります。こうしたリスクがある時、私たちは集客に関係する部署や担当者を集めて、ヒヤリングを行います。 Lステップ構築者の思い込みで作るのではなく、多くの関与者を巻き込みながら、顧客が本当に求めるコンテンツがお客さまの目的に繋がる。お客さまらしいLステップを構築していきます。
④ユーザーが求める配信をコンテンツ化する
ユーザーの購買プロセスや態度変容として、顧客が求める課題解決に対する経済合理性を検討することが重視されます。特に購入の前は、論理的な言語コミュニケーションを重視する傾向にあります。 このことはLステップにも当てはまります。特に重要なのは顧客ニーズに応えるコンテンツを取り揃えることです。そして、顧客課題の解決に繋がることがすぐ分かるコピーを掲載することも重要です。私たちのコンテンツ制作に関するノウハウを、惜しみなくLステップに注ぎ込んでいきます。
⑤仮説検証と合わせて分析し、アクションに活かす
数々のLステップを手掛けてきた私たちは、共通特性や成功法則などのナレッジをメソッド化して蓄積しています。こうした「型」を無視して、ゼロから車輪の再発明をするような改善は避けるべきと考えてます。標準的な枠組みにお客さまの個性となる個別のビジネス要件をミックスすることで、実効力のあるLステップの改善案をご提案します。
Lステップ構築の進め方
構築の進め方は、予算や納期など、お客さまの前提条件を踏まえて協議しながら決めていますが、基本的には以下のような進め方を推奨しています。
1.プロジェクト開始
お客さまとの契約締結後に、最初に行うのがプロジェクト設計です。チームメンバー、プロジェクトのゴール、プロジェクトのスコープ、お互いの役割分担、進める上での共通ルール、進行上のリスクなどを双方で確認し、スムーズなプロジェクト進行を実施するための土台を作っていきます。具体的には、以下のようなことを行っていきます。
ヒアリング・市場調査・競合調査
2.戦略設計
Lステップの戦略要件を整理する、コンサルティングサービスの主領域です。お客さまに代わり、戦略設計とLステップを熟知した私たちが、構築に必要な要件の整理を行います。 Lステップのマーケティング施策は、経営戦略や事業戦略と連動して一貫するから成果に繋がります。戦略フェーズは、前提となる戦略の条件を整理した上で、設計・開発・運用に戦略の軸を通すことで、見込み顧客となるお友だちや、興味関心の度合いを測るスコアリング、目的に達するコンバージョンなどに繋がり、Lステップの価値を高めます。
マーケティング戦略・アカウント設計・配信戦略
3.コンテンツ制作
配信企画・ビジュアル設計・情報設計
4.運用開始
戦略フェーズもしくは情報設計フェーズでコンサルティングはいったんは終了します。当然ながら、それ以降の支援やレビューが必要な場合には、積極的に協力いたします。遠慮なくお申し付けください。
分析・改善
料金
Lステップ構築代行
現状のLINE公式アカウントの配信効果をアップしたい、効率化したいという要望に対し、ヒアリングを実施。Lステップを導入・制作代行することで、貴社にとって最適な運用計画を提案いたします。
（IT導入補助金をご利用いただける可能性がございます。補助金の活用もお気軽にご相談ください）
| 初回相談（60分） | 無料 |
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シンプルプラン 実施例： |
400,000円＋税
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スタンダードプラン 実施例： |
600,000円＋税
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プレミアムプラン 実施例： |
900,000円＋税～
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| 保守サポート |
15,000円+税/月
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保守＋運用サポート |
60,000円＋税/月
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Lステップ運用・配信代行
Lステップの運用と配信代行もすべて丸投げしたい！
忙しいお客様の代わりに、目的と成果を見据えた配信内容の立案・作成・実行・計測までまるごとお任せいただけます。毎月の配信回数と内容によって料金が変わります。
| 初回相談（60分） | 無料 |
| Lステップ配信代行・運用代行 |
120,000円～350,000円+税/月 （配信ボリュームによる） |
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実施例 |
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Lステップスポットコンサル
Lステップの活用法を少しだけプロに相談したい！
- 具体的な業種で、どんな活用例があるのか聞きたい
- もっとLステップの機能について詳しく聞きたい
- 自分のやりたいことが実現可能か知りたい
- 配信数や料金について聞きたい
これからLステップを導入される方も、すでにLステップ導入済みの方も、Lステップについて「ちょっと聞きたい」「ちょっと教えて」そんなニーズにお応えするどなたでもご利用いただけるプランです。
| 初回相談（60分） | 無料 |
| スポットコンサル（90分） | 30,000円+税 |
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スポットコンサル（1ヵ月間） プロのサポートを受けながら、ご自身でLステップの構築を行いたい方向け。アカウントの設計からローンチまでサポートいたします。 |
120,000円+税/月
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Lステップ開設・初期設定サポート
Lステップの開設と初期設定をサポートしてほしい！
はじめてLステップを導入方向けのサービスです。LINE公式アカウントのAPI機能を使ってLステップの開設、初期設定を一から丁寧にサポートいたします。
| Lステップ開設・初期設定サポート（30分） | 無料（お気軽にご利用ください） |
お問い合わせ
Lステップ構築のことなら、マーケティング戦略とコンテンツ制作に強いLASIQにご相談ください。
初回相談の後は、1～2度のお打ち合わせと、会社紹介、実績紹介、進め方、見積書、スケジュールのご提示を行います。お客さまの社内決裁等の事情にはできる限り柔軟に対応いたしますので、ご要望があればお気軽にご相談ください。 
